Voor organisaties
Schuldhulpverlening-software kiezen
Zeven dingen om op te letten als je als gemeente of schuldhulporganisatie een systeem kiest.
Hier let je op
- 01
Inwoners leveren zelf aan
Kan de inwoner zelf schulden en documenten aanleveren? Dat bepaalt meer dan iets anders hoe snel een traject loopt.
- 02
Past het bij de NVVK
Werkt het systeem met de NVVK-modules, de Vtlb-berekening en het plan van aanpak volgens de standaard van de branche?
- 03
Beveiliging en AVG
Versleutelde opslag in de EU, een eigen omgeving per organisatie, inloggen in twee stappen voor medewerkers en een duidelijke verwerkersovereenkomst.
- 04
Cijfers om op te sturen
Ziet de teamleider direct hoeveel dossiers er zijn, hoe lang ze duren en hoe druk elke begeleider het heeft?
- 05
Koppelingen
Kan het systeem gegevens delen met bijvoorbeeld het BKR, de kredietbank of jullie eigen zaaksysteem?
- 06
Makkelijk in gebruik
Een systeem dat begeleiders niet gebruiken, levert niets op. Vraag een proefperiode en laat het team het zelf proberen.
- 07
Kosten, nu en later
Betaal je per hulpverlener of per dossier? Wat kost het als je groeit? Zorg dat je dat vooraf weet.
Vragen die we vaak krijgen
Staat je vraag er niet bij? Stel 'm aan ons.
Nee. Begin met nieuwe dossiers en de intake. Lopende trajecten maak je af in het oude systeem, of je zet ze stap voor stap over.
Dat hangt af van hoe groot je organisatie is. Er zijn pakketten vanaf een paar honderd euro per maand. Vrijwilligersorganisaties kunnen soms gratis meedoen.
Bij een online systeem waar inwoners zelf aanleveren: meestal een paar dagen tot een paar weken. Geen maanden.
Ja. Bij Aflin krijgt elke organisatie een eigen webadres, logo en kleuren.
Zelf proberen?
Wil je Aflin zelf proberen? Vraag een gratis testomgeving aan.